Politique de confidentialité

Zikoo est une application éducative en ligne, conçue pour rendre l’apprentissage ludique et interactif. Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir une expérience personnalisée et sécurisée :

• Nom d’utilisateur, adresse email ou numéro de téléphone
• Données de progression pédagogique
• Messages échangés dans le forum ou les soumissions d’exercices
• Enregistrements audio (ex. : réponses orales) envoyés volontairement
• Informations de paiement si nécessaire

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• Améliorer votre expérience d’apprentissage
• Personnaliser le contenu
• Assurer la sécurité et la fiabilité du service
• Communiquer avec vous (notifications, rappels, assistance)

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, notifications, paiement) strictement nécessaires au fonctionnement
• Les administrateurs autorisés de l’application (pour modération ou assistance)

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité modernes pour protéger vos données : chiffrement, authentification, et surveillance des accès.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Demander la suppression de votre compte
• Modifier vos informations
• Contacter le support en cas de problème ou question

6. Conçu par Nawkam

Nawkam est une entreprise malienne spécialisée dans le développement informatique, la prestation de services numériques et la formation professionnelle. Elle accompagne ses clients dans la conception de solutions modernes, efficaces et adaptées à leurs besoins.

Les domaines d’expertise de Nawkam incluent notamment :

• Développement d’applications mobiles et web
• Formations professionnelles en numérique
• Prestation de services techniques (hébergement, déploiement, maintenance)
• Accompagnement à la transformation digitale

Zikoo est un projet issu de cette expertise, avec pour mission de rendre l’éducation plus accessible, motivante et interactive pour tous les publics.

7. Contacts

Support Zikoo :
Email : zikoo@nawkam.ml

Nawkam :
Email : contact@nawkam.ml
Téléphone : +223 61 21 78 95
Site web : https://nawkam.ml